Inden du åbner formularen
Registreringen er gratis og tager kun få minutter, men nøjagtighed er vigtigere end hurtighed. Eventuelle uoverensstemmelser med dit identitetsdokument vil blive opdaget under verifikationen, som regel i det øjeblik, du ønsker at hæve penge.
- En e-mailadresse eller et mobilnummer, som du kan få adgang til med det samme
- En adgangskode, som du ikke bruger på nogen anden hjemmeside
- Dit officielle navn og fødselsdato, som de fremgår af dit identitetsdokument
- En gyldig bopælsadresse i et land, som udbyderen accepterer
- Et betalingskort eller en digital tegnebog, der er oprettet i dit eget navn
Trin for trin-vejledning til registrering
- Åbn tilmeldingsformularen. Knappen »Tilmeld« fører til operatørens egen formular.
- Indtast dine oplysninger. Navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, adgangskode og kontovaluta angives alle på den første skærm.
- Accepter vilkårene og bekræft din alder. Læg mærke til den dato, der er angivet på siden med vilkårene, inden du sætter kryds i afkrydsningsfeltet.
- Bekræft dine kontaktoplysninger. Åbn aktiveringslinket, der er sendt til din indbakke, eller indtast koden, du har modtaget via SMS.
- Indbetal penge på kontoen og tilmeld dig. Det første bonusniveau udløses ved en kvalificerende indbetaling, og der følger ofte en række gratis spins dagen efter.
Vælg den valuta, som din betalingsmetode allerede bruger, da en uoverensstemmelse medfører et vekselgebyr ved hver indbetaling og hver udbetaling.
De vilkår, du accepterer, har en dato
Vilkårene er et dokument med en dato, og der står normalt en versionsdato øverst på siden. Gem den version, du accepterede, på den dag, du tilmeldte dig.
Den samme dato hjælper dig med at fastslå, hvornår operatøren er oprettet. Et webarkiv viser, hvornår udtrykkene først dukkede op, og hvornår ordlyden sidst blev ændret, hvilket gør det muligt at skelne mellem regler, der er ændret på baggrund af erfaring, og en foruddefineret skabelon.
Kontrol og hvad der rent faktisk spørges om
Identitetskontrollen finder sted før den første udbetaling, ikke før den første indbetaling. Dokumenterne uploades via kontoområdet i stedet for at blive sendt via e-mail, og der accepteres tydelige telefonbilleder, så længe alle fire hjørner er synlige.
Tre ting dækker de fleste tilfælde: et identitetsdokument med foto, et nyt bevis på din bopæl, f.eks. en regning for en forsyningsydelse, og bevis for, at betalingsmetoden står i dit eget navn. Der kræves normalt et billede af kortet, hvor de midterste cifre er sløret.
Upload alt på den dag, du tilmelder dig. Køer til verifikation er den største årsag til, at den første udbetaling tager lang tid, og dokumenter, der gennemgås på forhånd, fjerner forsinkelsen.
Hvorfor den første udbetaling er den egentlige prøve
En udbyders alder bruges som en indikator for, om der nogensinde er blevet udbetalt et stort gevinstbeløb. Du kan selv gennemføre en mindre udgave af den samme test i stedet for at gætte.
Indbetal et beskedent beløb, gennemfør verifikationen, og anmod derefter om en udbetaling, før du forpligter dig yderligere. Hastigheden på den første udbetaling siger mere end noget stiftelsesår.
Problemer med at logge ind og løsninger
- Adgangskoden blev afvist. En gemt adgangskode i browseren er ofte en gammel adgangskode, så indtast adgangskoden manuelt én gang, før du går ud fra, at kontoen er låst.
- Forkert e-mailadresse. Der oprettes ofte konti med en sekundær e-mailadresse. Prøv alle de e-mailadresser, du bruger, før du anmoder om en nulstilling.
- E-mailen med nulstillingslinket mangler. Tjek spam-mappen, tilføj operatørens adresse til listen over godkendte afsendere, og anmod derefter om nulstilling igen.
- Blokeret af cookieindstillinger. Strenge privatlivsindstillinger kan forhindre, at en session gemmes, så du skal tillade cookies for dette websted.
- Blokeret efter en ændring af placering. En forbindelse, der dirigeres gennem et andet land, kan udløse en sikkerhedsblokering. Sluk først eventuelle netværkstunneler.
- Kontoen er spærret. Gentagne mislykkede loginforsøg medfører en midlertidig spærring, mens en selvudelukkelse gælder i den angivne periode og ikke kan ophæves af kundesupporten.
Brug linket »Glemt adgangskode« på loginskærmen i stedet for at oprette en ny konto. Dobbeltkonti er i strid med vilkårene, og eventuelle bonusser, der er opnået via en dobbeltkonto, vil blive fjernet.
Sådan sikrer du din konto
Brug en adgangskode, der er unik for dette websted, og aktiver totrinsverifikation, hvis denne mulighed findes i indstillingerne. Indbetalingsgrænser og påmindelser om sessionsvarighed findes i samme område og kan strammes til når som helst.
Lad aldrig andre bruge din konto. Udbetalinger overføres kun til en betalingsmetode, der står i kontoindehaverens navn, så en delt konto vil ikke kunne godkendes.
Opret en konto
Tilmeld dig, bekræft din konto hurtigst muligt, og få velkomstbonussen på op til 11 200 kr plus 250 gratis spins.
Opret en kontoSpørgsmål vedrørende kontoen
Hvorfor blev min tilmelding afvist?
De mest almindelige årsager er en eksisterende konto med de samme oplysninger, et land, som udbyderen ikke accepterer, eller oplysninger, der ikke stemmer overens med et identitetsdokument. Via livechatten kan du få bekræftet, hvilken af disse årsager der er tale om.
Kan jeg have mere end én konto?
Nej. Dobbeltkonti er i strid med vilkårene for »Nine Casino«, og eventuelle bonussaldi på en anden konto fjernes.
Koster det noget at åbne en konto?
Tilmelding er gratis. Den første betaling finder først sted, når du vælger at indbetale, og kort, digitale tegnebøger og gavekort kan købes fra 75 kr.
Hvor lang tid tager verifikationen?
Gennemgangen afsluttes inden for et kort tidsrum, så snart alle dokumenter er læselige. Uskarpe billeder og afskårne hjørner er den hyppigste årsag til, at der skal indsendes en ny anmodning.
Hvad hvis jeg vil holde op med at spille?
Indskudsgrænser, afkølingsperioder og selvudelukkelse findes under kontoindstillingerne. En selvudelukkelse kan ikke ophæves, før den valgte periode er udløbet.
Hvor kan jeg se bonusvilkårene på min konto?
Aktive tilbud og deres betingelser findes i afsnittet om kampagner på kontoen. På vores bonusside forklares, hvordan omsætningskravene beregnes.