Voordat u het formulier opent
Registreren is gratis en duurt maar een paar minuten, maar nauwkeurigheid is belangrijker dan snelheid. Als er tijdens de verificatie iets niet overeenkomt met je identiteitsbewijs, komt dat aan het licht, meestal op het moment dat je geld wilt opnemen.
- Een e-mailadres of mobiel nummer dat je meteen kunt gebruiken
- Een wachtwoord dat je op geen enkele andere website gebruikt
- Je officiële naam en geboortedatum zoals vermeld op je identiteitsbewijs
- Een actueel woonadres in een land dat door de aanbieder wordt geaccepteerd
- Een betaalkaart of digitale portemonnee op je eigen naam
Stap voor stap registreren
- Open het registratieformulier. Via de knop ‘Registreren’ kom je bij het eigen formulier van de beheerder.
- Vul uw gegevens in. Naam, geboortedatum, contactgegevens, wachtwoord en de valuta van uw rekening stelt u allemaal in op het eerste scherm.
- Ga akkoord met de voorwaarden en bevestig je leeftijd. Let op de versiedatum die op de pagina met de voorwaarden staat vermeld voordat je het vakje aanvinkt.
- Bevestig je contactgegevens. Open de activeringslink die naar je inbox is gestuurd, of voer de code in die je via sms hebt ontvangen.
- Stort geld op de rekening en meld je aan. Het eerste bonusniveau wordt vrijgespeeld bij een in aanmerking komende storting, en de gratis spins worden vaak een dag later vrijgegeven.
Kies de valuta die je betaalmethode al gebruikt, want als deze niet overeenkomt, worden er bij elke storting en elke opname wisselkosten in rekening gebracht.
De voorwaarden waarmee u akkoord gaat, zijn voorzien van een datum
De voorwaarden zijn een gedateerd document en bovenaan de pagina staat meestal een versiedatum vermeld. Sla de versie op die je op de dag van je registratie hebt geaccepteerd.
Aan de hand van diezelfde datum kun je de opsteller dateren. Een webarchief laat zien wanneer de termen voor het eerst verschenen en wanneer de formulering voor het laatst is aangepast, waardoor je een onderscheid kunt maken tussen regels die op basis van ervaring zijn aangepast en regels die uit een kant-en-klaar sjabloon komen.
Controle en wat er daadwerkelijk wordt gevraagd
Identiteitscontroles vinden plaats vóór de eerste opname, niet vóór de eerste storting. Documenten worden geüpload via het accountgedeelte en niet per e-mail verzonden; scherpe foto’s die met de telefoon zijn gemaakt, worden geaccepteerd mits alle vier de hoeken zichtbaar zijn.
Met drie documenten zijn de meeste gevallen gedekt: een identiteitsbewijs met foto, een recent bewijs van adres, zoals een energierekening, en een bewijs van de betaalmethode op jouw naam. Meestal wordt gevraagd om een foto van de kaart, waarbij de middelste cijfers zijn onherkenbaar gemaakt.
Upload alles op de dag dat je je registreert. Wachtlijsten voor verificatie zijn de belangrijkste oorzaak van een vertraagde eerste uitbetaling, en door documenten van tevoren te laten controleren, voorkom je deze vertraging.
Waarom de eerste opname de echte test is
De leeftijd van een exploitant wordt gebruikt als indicatie om te bepalen of er ooit een grote uitbetaling is gedaan. Je kunt zelf een kleine versie van dezelfde test uitvoeren in plaats van te gokken.
Stort een bescheiden bedrag, voltooi de verificatie en vraag vervolgens één uitbetaling aan voordat je verdere toezeggingen doet. De snelheid waarmee die eerste uitbetaling plaatsvindt, zegt meer dan welk oprichtingsjaar dan ook.
Problemen bij het inloggen en oplossingen
- Wachtwoord geweigerd. Een opgeslagen wachtwoord in de browser is vaak verouderd, dus typ het wachtwoord eerst één keer handmatig in voordat je ervan uitgaat dat het account is geblokkeerd.
- Verkeerde e-mailvariant. Vaak worden accounts aangemaakt met een tweede e-mailadres. Probeer alle adressen die je gebruikt voordat je een reset aanvraagt.
- De e-mail voor het opnieuw instellen ontbreekt. Controleer de spammap, voeg het adres van de provider toe aan je lijst met vertrouwde afzenders en vraag vervolgens opnieuw om het opnieuw instellen.
- Geblokkeerd door cookie-instellingen. In strikte privacy-modi kan het opslaan van een sessie worden verhinderd; schakel daarom cookies voor deze website in.
- Geblokkeerd na een verandering van locatie. Een verbinding die via een ander land wordt geleid, kan een beveiligingsblokkering veroorzaken. Schakel eerst eventuele netwerktunnels uit.
- Account geblokkeerd. Herhaalde mislukte inlogpogingen leiden tot een tijdelijke blokkering, terwijl een zelfuitsluiting geldt voor de aangegeven periode en niet door de klantenservice kan worden opgeheven.
Gebruik de link ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm in plaats van een tweede account aan te maken. Het aanmaken van dubbele accounts is in strijd met de gebruiksvoorwaarden, en eventuele bonussen die via een dubbel account zijn verdiend, worden ingetrokken.
De veiligheid van de account waarborgen
Gebruik een wachtwoord dat alleen voor deze site geldt en schakel tweestapsverificatie in als deze optie in de instellingen beschikbaar is. Stortingslimieten en sessieherinneringen vind je in hetzelfde gedeelte en kunnen op elk moment worden aangescherpt.
Laat nooit iemand anders je account gebruiken. Uitbetalingen worden uitsluitend overgemaakt naar een betaalmethode die op naam van de accounthouder staat; een gedeeld account voldoet dus niet aan de verificatie-eisen.
Een rekening openen
Registreer je, verifieer je account zo snel mogelijk en ontvang de welkomstbonus van maximaal 1.500 € plus 250 gratis spins.
Een rekening openenVragen over je account
Waarom is mijn aanmelding afgewezen?
De meest voorkomende oorzaken zijn een bestaand account met dezelfde gegevens, een land dat de aanbieder niet accepteert, of gegevens die niet overeenkomen met een identiteitsbewijs. Via de livechat kun je nagaan welke van deze redenen van toepassing is.
Mag ik meer dan één rekening hebben?
Nee. Het aanmaken van dubbele accounts is in strijd met de voorwaarden van Nine Casino, en eventuele bonussaldi die op een tweede account zijn opgebouwd, worden verwijderd.
Zijn er kosten verbonden aan het openen van een rekening?
Registratie is gratis. De eerste betaling vindt pas plaats wanneer je besluit geld te storten, en kaarten, e-wallets en vouchers zijn verkrijgbaar vanaf 10 €.
Hoe lang duurt de verificatie?
De beoordelingen worden binnen een kort tijdsbestek afgerond zodra elk document leesbaar is. Wazige afbeeldingen en afgesneden hoeken zijn de meest voorkomende redenen voor een herhalingsverzoek.
Wat als ik wil stoppen met spelen?
Stortingslimieten, afkoelingsperiodes en zelfuitsluiting vind je in de accountinstellingen. Een zelfuitsluiting kan niet worden teruggedraaid voordat de door jou gekozen periode is verstreken.
Waar kan ik de bonusvoorwaarden op mijn account bekijken?
Actieve aanbiedingen en de bijbehorende voorwaarden zijn te vinden in het gedeelte ‘Promoties’ van je account. Op onze bonuspagina wordt uitgelegd hoe de omzetvereisten in elkaar zitten.