Nine Casino Portugal — Conta e início de sessão

Antes de abrir o formulário

O registo é gratuito e demora apenas alguns minutos, mas a precisão é mais importante do que a rapidez. Qualquer discrepância em relação ao teu documento de identificação será detetada durante a verificação, normalmente no momento em que pretenderes efetuar um levantamento.

Registo passo a passo

• Abra o formulário de registo. O botão «Registar» remete para o formulário do próprio operador.
• Introduza os seus dados. O nome, a data de nascimento, os dados de contacto, a palavra-passe e a moeda da conta são todos definidos no primeiro ecrã.
• Aceite os termos e confirme a sua idade. Tome nota da data de atualização indicada na página dos termos antes de assinalar a caixa.
• Confirme os seus dados de contacto. Abra o link de ativação enviado para a sua caixa de entrada ou introduza o código enviado por SMS.
• Deposite fundos na conta e ative a promoção. O primeiro nível de bónus é desbloqueado após um depósito elegível, e os lotes de rodadas são normalmente disponibilizados um dia depois.

Escolha a moeda que o seu método de pagamento já utiliza, pois uma incompatibilidade implica uma taxa de conversão em cada depósito e em cada levantamento.

Os termos que aceita têm uma data

Os termos constituem um documento datado, e a data da versão figura normalmente no topo da página. Guarde a versão que aceitou no dia em que se registou.

Essa mesma data ajuda a determinar a data de criação do operador. Um arquivo da Web mostra quando os termos apareceram pela primeira vez e quando a redação sofreu a última alteração, o que permite distinguir as regras alteradas com base na experiência das que foram copiadas de um modelo fornecido.

Verificação e o que é realmente perguntado

A verificação de identidade é efetuada antes do primeiro levantamento, e não antes do primeiro depósito. Os documentos são carregados na área da conta, em vez de serem enviados por e-mail, e são aceites fotografias nítidas tiradas com o telemóvel, desde que os quatro cantos estejam visíveis.

Três documentos cobrem a maioria dos casos: um documento de identificação com fotografia, um comprovativo de morada recente, como uma fatura de serviços públicos, e um comprovativo do método de pagamento em seu nome. Normalmente, é solicitada uma imagem do cartão com os dígitos do meio ocultos.

Carregue todos os documentos no dia em que se registar. As filas de verificação são a principal causa do atraso no primeiro pagamento, e os documentos analisados antecipadamente eliminam esse atraso.

Por que é que a primeira retirada é o verdadeiro teste

A idade de um operador é utilizada como indicador para saber se alguma vez foi pago um prémio avultado. Em vez de ficar a adivinhar, pode fazer você mesmo uma versão simplificada desse teste.

Deposite um montante modesto, conclua o processo de verificação e, em seguida, solicite um levantamento antes de se comprometer com mais investimentos. A rapidez desse primeiro levantamento diz-lhe mais do que qualquer ano de fundação.

Problemas com o início de sessão e soluções

• Palavra-passe rejeitada. Uma palavra-passe guardada no navegador costuma ser antiga, por isso, introduza a palavra-passe manualmente uma vez antes de concluir que a conta está bloqueada.
• Variante de e-mail incorreta. É frequente que as contas sejam abertas com um segundo endereço. Experimente cada um dos endereços que utiliza antes de solicitar uma redefinição.
• Falta o e-mail de redefinição. Verifique a pasta de spam, adicione o endereço do operador à sua lista de remetentes seguros e, em seguida, solicite novamente a redefinição.
• Bloqueado pelas definições de cookies. Os modos de privacidade rigorosos podem impedir que uma sessão seja guardada; por isso, autorize os cookies para este site.
• Bloqueado após uma alteração de localização. Uma ligação encaminhada através de outro país pode desencadear uma restrição de segurança. Desative primeiro qualquer túnel de rede.
• Conta bloqueada. As tentativas repetidas sem sucesso provocam um bloqueio temporário, enquanto a autoexclusão decorre durante o período indicado e não pode ser levantada pelo apoio ao cliente.

Utilize o link «Esqueci-me da palavra-passe» no ecrã de início de sessão, em vez de criar uma segunda conta. As contas duplicadas constituem uma violação dos termos e condições, e qualquer bónus ganho numa conta duplicada será retirado.

Manter a conta segura

Utilize uma palavra-passe exclusiva para este site e ative a verificação em duas etapas, caso essa opção esteja disponível nas definições. Os limites de depósito e os lembretes de sessão encontram-se na mesma secção e podem ser ajustados a qualquer momento.

Nunca permita que outra pessoa utilize a sua conta. Os pagamentos só são efetuados para um método de pagamento em nome do titular da conta; por isso, uma conta partilhada não passa na verificação.

Questões sobre a conta